¿Como comprar en esta tienda online?

Esta tienda funciona como catálogo online, donde se pueden visualizar los productos con sus respectivos precios, hacer un pedido, y pagar mediante transferencia electrónica o depósito. Las entregas se realizan en un punto de encuentro con el cliente, o son despachadas a regiones mediante un servicio externo de envío por pagar, o bien, son retiradas en tienda por el cliente.

En detalle, los pasos para realizar un pedido son los siguientes:

1.

Escoger el producto e indicar la cantidad deseada

Cada producto tiene disponible la opción “agregar al carrito”. Esta función hace que el producto ingrese a un listado de productos escogidos llamado “carrito”. Este sistema suma las cantidades y entrega la cuenta total del pedido.
En el carrito se pueden hacer los cambios que se deseen, como agregar o eliminar productos, o cambiar las cantidades requeridas. Luego de hacer los cambios se debe presionar el botón “actualizar carrito” para que el sistema haga nuevamente la cuenta.

2.

Escoger despacho

En este punto, y a continuación del valor subtotal, el cliente debe indicar su preferencia sobre cuál será el método de entrega del producto. Las opciones son las siguientes:

Entrega en estación de Metro de Santiago, por un valor adicional de $1.000. Esta entrega se debe coordinar con el cliente por teléfono o correo electrónico.

Envío gratuito, a la dirección que indique en el formulario, siempre que ésta sea dentro de la ciudad de Santiago. Esta opción está disponible solo para pedidos desde $30.000.

Envío a regiones con servicio de despacho externo POR PAGAR. Vía Chilexpress, o buses interprovinciales. El cliente cancela el valor de este despacho en el lugar de destino, el cual generalmente es calculado según el peso del producto. Se considera gratis para el valor que calcula Iafah en esta tienda online.

Retiro en tienda. Esta opción no tiene costo adicional. La dirección de la tienda es Av. Las Parcelas #5140, Estación Central, Santiago. Previamente se debe confirmar la visita al número (+56 – 9) 5 118 67 41.

3.

Ir a la caja, y completar datos

Una vez escogidos los productos y el tipo de despacho se presiona el botón “Ir a la caja”, donde se procederá a finalizar la compra.
Te pedimos aquí completar el formulario con tus datos para facturar. Es importante que estos datos sean ingresados correctamente, ya que serán utilizados para generar la factura o boleta, coordinar la entrega, o bien, para despachar a domicilio según sea el caso. Además, te podremos enviar información y cupones de descuento.
Con estos datos ingresados creas una cuenta como cliente registrado en nuestro sitio.
Si ya eres cliente registrado debes acceder con tu nombre de usuario y contraseña.
Debes saber que los datos proporcionados estarán seguros con nosotros.

4.

Seleccionar el modo de pago

Las opciones son:
Transferencia bancaria – o depósito – directamente en nuestra cuenta. Los datos bancarios se entregan después de presionar el botón “realizar el pedido” y a través del correo electrónico ingresado en el formulario de compra.

Pago en efectivo durante la entrega. Esta opción está disponible solo para quienes retiran los productos en tienda.

5.

Aceptar los términos y condiciones

Revisa nuestros términos y condiciones, ya que para poder realizar el pedido debes aceptarlos.

6.

Presionar el botón “realizar el pedido”

Con esto se confirma la compra y el pedido ingresa a nuestros registros como una nueva solicitud.

7.

Transferir el pago a nuestra cuenta

Cuando realices tu transferencia debes enviarnos tu comprobante de transferencia o depósito al correo contacto@iafah.cl ó cvillalobost@gmail.com.

8.

Recibir tus productos

Según la opción escogida en el carrito de compra, nos reunimos o te despachamos los productos.